Tagarchief: online

Shoppen in de uitverkoop!

Share

SaleHet is nu volop uitverkoop in de winkels, niet alleen in alle offline winkels, maar er is vaak nog meer korting te vinden in online winkels… Dus ik wil zeggen, sla je slag nu het nog kan!! Maar let op; de meeste miskopen worden helaas in de uitverkoop gedaan. Dus waar moet je op letten bij de uitverkoop om niet alsnog een miskoop te doen?

De 3 belangrijke tips:

  • Bedenk of je het kledingstuk echt nodig hebt? Is het een onmisbaar basisstuk?
  • Kun je het kledingstuk met minimaal 2 items uit je kledingkast combineren?
  • Word je echt heel blij van dit kledingstuk? En dan bedoel ik zo blij, dat je het morgen meteen aan wil trekken!
Heb je op alle vragen JA! geantwoord dan moet je het kopen, anders niet. Probeer juist in de uitverkoop dat item te scoren dat je anders niet zou kopen omdat het echt te duur is. Ga voor kwaliteit, niet voor kwantiteit. Kies nu voor dat ene prachtige leren jasje, die prachtige zijden blouse of die hele mooie laarzen. Kledingstukken waar je nog jaren plezier van zult hebben.
Heb je geen tijd of geen inspiratie? Boek een online personal shopping sessie bij mij. Ik selecteer dan speciaal voor jou in jouw kledingstijl en kleur (en budget) 6 kleding sets in de uitverkoop!
Benieuwd naar mijn uitverkoop aanwinsten? Ik ben er erg blij mee!Comma blazer

Ama-brand shoes billi-bli-laarsjes mads-norgaard-jumpsuits

scotch-trui-m
Uiteraard moest ik deze hebben…al het hele seizoen. De enige echte Martine trui

soaked-blouse soaked-vest

De onuitputtelijke mogelijkheden van (online) beleving!

Share

Senior management retailconsultant Jerry Stam van IBM Benelux ging tijdens Annexum Academy in op de onuitputtelijke mogelijkheden van (online) beleving, die retail zoals we nu kennen, onherroepelijk zal veranderen.

Experience is all
De tijd van volle schappen in magazijnen en onvriendelijk winkelpersoneel dat snauwt ‘Als het er niet ligt, dan is het er niet’, is definitief voorbij.

Retailers moeten zorgen dat hun beleving relevant en gedifferentieerd is. Het moet de koper die overal toegang toe heeft, een ervaring geven met een sterke focus op personificatie. Voor de retailer betekent dit dat de volledige aandacht op verkoop en marges naar de klantbeleving zal gaan, om juist die gewenste omzet te realiseren. Dit wordt gerealiseerd door een volledige integratie tussen techniek, consumentfocus en de ondersteuning van welwillend winkelpersoneel.

‘Retail new style’ is in New York al geen utopie meer. Klanten hun eigen databank raadplegen, die alles opslaat wat ze bekeken, geliked of gekocht hebben. Die database levert alle informatie voor het gewenste shopping comfort. Een personal shopper leidt hen door de mogelijkheden en vervolgens wordt in één oogopslag door tiptoetsen op de spiegels het overzicht van de totale voorraad en de nieuwe collectie zichtbaar, uiteraard in de juiste maat. Klanten delen hun keuze op social media, bekijken onder het passen een fashionshow van de gekozen artikelen en bestellen via dezelfde toetsen een koffie to go, die wordt aangereikt zodra ze het pashokje verlaten. Of ze halen tussen de middag in de fysieke winkel op wat ze tijdens de koffiebreak hebben ingevoerd. De artikelen hangen klaar in diverse kleuren met bijpassende accessoires, want hun smaak is bekend. Uiteraard hangt alles klaar in de juiste maat, door invulling van de standaardmaten van de favoriete merken. Hiermee staat intelligence recommandation, een prettige winkelomgeving en vriendelijk personeel garant voor een VIP Beleving.

Bron: Retailwatching 15-5-2015

Uiteraard zie ik (als personal shopper) uit naar bovenstaande ontwikkelingen! Heel veel merken zouden dit al kunnen uitvoeren voor hun klanten. Offline en online zeker ook. Waarom wordt er niet meer samengewerkt tussen on- en offline retailers zoals BOL.com en Albert Heijn doen? Waarom krijg ik geen suggesties toegestuurd als ik al eerder iets besteld heb bij een webshop (zoals The Cloakroom and Urban Outfittery wel doen). En waarom wordt er nog steeds alleen maar geroepen bij binnenkomst; “Als ik je kan helpen, dan hoor ik het wel hè!”? In plaats van naar mij te kijken en een leuke opmerking te maken over een item waar ik net naar kijk of over iets wat ik draag? Juist het winkelpersoneel kan het verschil maken!